Зачем проверять КИЗ
Статус кода говорит, что с товаром можно делать прямо сейчас. Продавать можно только товар, чей код находится в статусе «В обороте» и числится за вами. Если код не введён в оборот, принадлежит поставщику или уже выбыл, проблемы начнутся на приёмке у маркетплейса, на кассе или при выводе из оборота.
Проверять кизы стоит в трёх случаях: при получении товара от поставщика, перед поставкой или отправкой заказа и когда документ в Честном знаке отклонён с ошибкой по коду.
Способы проверки
| Способ | Для кого | Что показывает | Когда удобен |
|---|---|---|---|
| Личный кабинет Честного знака | ИП и организации | Статус, владелец, GTIN, история движения | Проверка отдельных кодов и разбор ошибок |
| Приложение «Честный ЗНАК» | Покупатели, быстро — продавцы | Сведения о товаре и подлинности | Проверить единицу товара камерой телефона |
| True API | Учётные системы и программы | Статус, владелец и сведения по списку кодов | Массовая проверка перед поставкой или после вывода |
| Сканер, ТСД, касса с модулем маркировки | Склад и розница | Зависит от программы | Проверка при приёмке и сборке |
В личном кабинете
- Войдите в личный кабинет Честного знака с электронной подписью.
- Выберите товарную группу, к которой относится товар.
- Откройте раздел «Коды маркировки».
- Найдите код: вставьте код идентификации (
01…21…) или воспользуйтесь фильтрами по GTIN и статусу. - Откройте карточку кода: там статус, текущий владелец, товар и история операций.
Участник оборота видит подробные сведения по кодам, которые числятся за ним. Если код ещё у поставщика, сначала примите УПД с кодами через ЭДО.
В приложении «Честный ЗНАК»
Бесплатное приложение для Android и iOS сканирует DataMatrix камерой и показывает сведения о товаре: производителя, наименование, подлинность. Приложение сделано для покупателей, но продавцу оно пригодится, чтобы быстро проверить одну единицу — например, прочитается ли код и тот ли это товар.
Через True API
Для массовой проверки у Честного знака есть True API: метод получения информации о кодах принимает список кодов и возвращает по каждому статус, владельца, GTIN и другие сведения. Так работают учётные системы, программы для маркетплейсов и сервисы маркировки: например, проверяют всю поставку перед отгрузкой или подтверждают, что выведенные коды действительно получили статус «Выбыл».
Статусы КИЗ и что они значат
| Статус | Что это значит | Можно продавать? | Что делать |
|---|---|---|---|
| Эмитирован | Код заказан и выпущен, но на товар не нанесён или не введён в оборот | Нет | Нанести код и подать ввод в оборот |
| Нанесён | Подан отчёт о нанесении, ввода в оборот ещё не было | Нет | Подать документ о вводе в оборот |
| В обороте | Товар введён в оборот и числится за владельцем | Да, если вы владелец | Продавать; после продажи — вывести из оборота или пробить чек |
| Выбыл | Код выведен из оборота: продажа, списание, другие причины | Нет | Если товар вернулся — возврат в оборот или перемаркировка |
| Заблокирован | Операции с кодом запрещены | Нет | Выяснить причину в поддержке Честного знака |
Кроме статуса, смотрите владельца. Код может быть «В обороте», но числиться за поставщиком: тогда продать или вывести его вы не сможете, пока не примете коды по УПД. В карточке кода встречаются и промежуточные состояния — например, когда код отгружен по УПД, но получатель документ ещё не принял.
Что проверить перед поставкой или отправкой заказа на ВБ
- Статус «В обороте» по всем кодам товара.
- Владелец — ваш ИНН (если работаете с несколькими ИП или ООО — именно тот, от которого идёт поставка).
- GTIN совпадает с товаром: этикетка от другого размера или цвета — частая причина путаницы.
- Нет дублей: один код — одна единица товара.
- Код читается сканером целиком, вместе с разделителем GS.
При FBO коды передаются маркетплейсу через ЭДО, и ошибки в статусах всплывают на приёмке. При FBS код закрепляют за сборочным заданием, а выводить его из оборота потом будет сам продавец — если код был не в обороте или чужой, вывод отклонят. Как это исправить — в статье «Ошибки вывода из оборота».
Можно ли проверить КИЗ в кабинете Wildberries
В кабинете продавца ВБ видно, какой код закреплён за сборочным заданием или передан в поставке. Но статус кода и его владельца ведёт только Честный знак — проверять их нужно там. Что такое кизы и как с ними работать на маркетплейсе, мы разобрали в статье «КИЗ: что это такое и нужен ли он на ВБ».
Проверяйте кизы пачкой.В КИЗ Автовывод есть экран «Проверка кодов»: вставьте или отсканируйте коды — программа покажет статус в Честном знаке, владельца (ваш или чужой ИНН) и причину выбытия, с выгрузкой в Excel. А после выкупа заказов FBS на ВБ сама выводит коды из оборота.
Ответы на частые вопросы
Как проверить КИЗ продавцу?
В личном кабинете Честного знака: выберите товарную группу, откройте раздел «Коды маркировки» и найдите код по его значению. Система покажет статус, владельца, GTIN и историю. Много кодов сразу удобнее проверять через True API или учётную программу.
Можно ли проверить КИЗ через телефон?
Да. Бесплатное приложение «Честный ЗНАК» для Android и iOS сканирует DataMatrix камерой и показывает сведения о товаре и его подлинности. Оно рассчитано на покупателей, но подходит и продавцу для быстрой проверки отдельной единицы.
Что значит статус «Эмитирован»?
Код заказан и выпущен, но товар с ним ещё не введён в оборот. Продавать такой товар нельзя: сначала нужно подать документ о вводе в оборот и дождаться статуса «В обороте».
Какой статус КИЗ должен быть перед отправкой на ВБ?
«В обороте», а владельцем кода должен быть ваш ИНН. Коды в других статусах маркетплейс может не принять на поставке FBO, а при FBS такой код потом не получится вывести из оборота.
Что значит статус «Выбыл»?
Код выведен из оборота: товар продан через кассу, выведен документом при дистанционной продаже, списан или передан для собственных нужд. Если товар вернулся и будет продаваться снова, код нужно вернуть в оборот или перемаркировать товар.
Почему я не вижу код в личном кабинете?
Участник оборота видит подробности только по кодам, которые числятся за ним. Если код у поставщика, проверьте, приняли ли вы УПД через ЭДО. Также убедитесь, что выбрана правильная товарная группа и код введён без криптохвоста и лишних символов.
Как проверить много кизов сразу?
Через True API Честного знака: метод получения информации о кодах принимает список кодов и возвращает статус, владельца и другие сведения по каждому. Этим пользуются учётные системы и программы для работы с маркировкой.
Можно ли проверить КИЗ в кабинете Wildberries?
В кабинете продавца ВБ видно, какой код закреплён за сборочным заданием или передан в поставке. Статус кода и его владельца показывает только Честный знак — проверять их нужно там.